M&M's-ը՝ խորհրդանշական գունագեղ կոնֆետով պատված շոկոլադե կտորները, տասնամյակներ շարունակ եղել են սիրելի հյուրասիրություն: Այն բաներից մեկը, որը M&M's-ին այդքան հայտնի է դարձրել, նրանց հիշարժան և սիրելի կերպարներն են, որոնք հայտնի են որպեսM&M Spokescandies. Այս կերպարները, որոնցից յուրաքանչյուրն ունի յուրահատուկ անհատականություններ և արտաքին տեսք, նշանակալի դեր են խաղացել բրենդի մարքեթինգային արշավներում: Այնուամենայնիվ, տարիների ընթացքում փոփոխություններ են տեղի ունեցել այս կերպարների ներկայացման մեջ, ինչը շատերին թողել է մտածելու՝ «Ի՞նչ է պատահել M&M Spokescandies»-ին։
M&M Spokescandies-ի էվոլյուցիան հասկանալու համար կարևոր է հետ նայել դրանց պատմությանը: M&M's-ի բնօրինակ թալիսմանները՝ Կարմիրն ու Դեղինը, ներկայացվեցին 1954 թվականին: Կարմիրը՝ ինքնավստահ առաջնորդը, և Դեղինը, սիրելի գոֆբոլը, անմիջապես դարձան սպառողների սիրելիները: Գովազդային հոլովակներում նրանց սրամիտ և հումորային երկխոսությունները գրավեցին միլիոնավոր մարդկանց սրտերը՝ ամուր զգացմունքային կապ հաստատելով ապրանքանիշի հետ:
Տարիների ընթացքում M&M's-ը ներկայացրեց լրացուցիչ Spokescandies խառնուրդը: Այս նոր կերպարների թվում էին Գրինը, կռվարար և ինքնավստահ կին M&M-ը, Orange-ը, անհանգիստ և պարանոիդ M&M-ը և Blue-ը՝ սառը և հանգիստ M&M-ը: Այս կերպարները բերեցին բազմազանություն և ընդլայնեցին անհատականությունների շրջանակը M&M's ապրանքանիշում:
Այնուամենայնիվ, վերջին տարիներին M&M Spokescandies-ի ներկայացուցչության մեջ տեղաշարժ է նկատվում։ Ամենաուշագրավ փոփոխությունը տեղի ունեցավ 2012 թվականին, երբ Բլյու կերպարը ժամանակավորապես հեռացվեց գովազդից։ Այս որոշումը երկրպագուների շրջանում անհանգստության և շահարկումների ալիք բարձրացրեց: Շատերը մտածում էին, թե արդյոք Բլյուի բացակայությունը մշտական էր, թե՞ ավելի խորը պատճառ կա այս փոփոխության հետևում:
Ճշմարտությունն այն է, որ Բլուի անհետացումը, ինչպես շատ մարքեթինգային մարտավարություններ, ռազմավարական քայլ էր: Mars, Incorporated, մայր ընկերությունըM&M's շոկոլադե կոնֆետ, ցանկանում էին ակնկալիքներ ստեղծել և աղմուկ բարձրացնել իրենց Super Bowl XLVI գովազդի շուրջ: Բլյուի բացակայությունը արշավից հանգեցրեց հաջող վերադարձի, քանի որ երկրպագուները անհամբեր սպասում էին նրա վերադարձին: Այս քայլը ցույց տվեց այս գեղարվեստական կերպարների ուժն ու ազդեցությունը սպառողների վրա:
Մեկ այլ փոփոխություն, որն ազդել է M&M Spokescandies-ի վրա, սահմանափակ թվով կամ սեզոնային կերպարների ներմուծումն է: M&M's-ը փորձարկել է տարբեր թեմատիկ արշավներ, ինչպիսիք են Հելոուինը, Սուրբ Ծնունդը և նույնիսկ համագործակցությունը այնպիսի ֆիլմերի հետ, ինչպիսին է «Աստղային պատերազմները»: Այս սահմանափակ թվով կերպարները, թեև ժամանակավոր են, բայց հուզմունք և նորություն են հաղորդել M&M's ապրանքանիշին:
Բացի մարքեթինգային արշավներից, M&M Spokescandies-ը երբեմն հայտնվում է սոցիալական մեդիա հարթակներում: Նրանք ունեն իրենց նվիրված սոցիալական մեդիայի հաշիվները, որտեղ նրանք շփվում են երկրպագուների հետ սրամիտ և զվարճալի բովանդակության միջոցով: Սպառողների հետ այս փոխազդեցությունը օգնում է կերպարները պահպանել թվային դարաշրջանում, որտեղ սոցիալական մեդիան էական դեր է խաղում բրենդինգի և մարքեթինգային ռազմավարությունների մեջ:
Թեև M&M Spokescandies-ը զարգացել է տարիների ընթացքում, նրանց ժողովրդականությունը մնում է անփոփոխ: Այս կերպարները դարձել են մշակութային պատկերակներ՝ գնելու համար հասանելի անթիվ ապրանքներ, հավաքածուներ և նույնիսկ տարազներ: Նրանք գերազանցել են իրենց դերը՝ որպես թալիսմաններ և դարձել են ժողովրդական մշակույթի մի մասը:
Վերջին տարիներին M&M ապրանքանիշը նաև ուսումնասիրել է սպառողների հետ շփվելու նորարարական ուղիներ՝ M&M Maker Machine-ի ներդրմամբ: Այս մեքենան թույլ է տալիս սպառողներին անհատականացնել իրենց M&M-ները՝ ընտրելով գույներ, հաղորդագրություններ և նույնիսկ ավելացնելով նկարներ՝ իսկապես եզակի արտադրանք ստեղծելու համար: M&M Maker Machine-ն օգտագործում է անհատականացված փորձառությունների համար սպառողների աճող ցանկությունը՝ այն դարձնելով ապրանքանիշի պորտֆելի արժեքավոր հավելում:
Ինչ վերաբերում է M&M Spokescandies-ի ապագային, ցույց կտա ժամանակը: Հավանական է, որ Mars, Incorporated-ը կշարունակի օգտագործել այս կերպարների ժողովրդականությունը գրավիչ մարքեթինգային արշավներ ստեղծելու համար: M&M Maker Machine-ն իր հարմարեցման ընտրանքներով կարող է ապրանքանիշի ուսումնասիրության լրացուցիչ ուղիներ տրամադրել: Գովազդի և սպառողների նախասիրությունների անընդհատ փոփոխվող լանդշաֆտի պայմաններում հետաքրքիր կլինի տեսնել, թե ինչպես է M&M's-ը շարունակում հարմարվել և զարգացնել իր սիրելի Spokescandies-ը:
Եզրափակելով, որM&M Spokescandiesիրենց պատմության ընթացքում տարբեր փոփոխություններ են կրել: Սկսած նոր կերպարների ներմուծումից մինչև գոյություն ունեցողների ժամանակավոր հեռացում, այս գեղարվեստական կոնֆետների պատկերակները մնացել են M&M-ի մարքեթինգային ռազմավարության զգալի մասը: M&M Maker Machine-ի ներդրումը նաև նոր հարթություն է ավելացրել բրենդի մեջ՝ սպառողներին առաջարկելով անհատականացնել իրենց M&M-ները: Թեև փոփոխություններ կարող են տեղի ունենալ, M&M Spokescandies-ը շարունակում է հատուկ տեղ զբաղեցնել սպառողների սրտերում և մտքերում՝ ապահովելով M&M's ապրանքանիշի շարունակական հաջողությունը:
Հրապարակման ժամանակը՝ օգ-04-2023